Поверителност

1. Въведение

Настоящата Политика за поверителност описва как обработваме, съхраняваме и защитаваме личните данни на нашите клиенти в съответствие със Закона за защита на личните данни и Общия регламент за защита на данните (GDPR).

2. Какви лични данни събираме?

При създаване на поръчка или регистрация в нашата платформа можем да събираме следните данни:

Име и фамилия

Телефонен номер

Имейл адрес

Адрес за доставка

Данни за фактуриране (ако е приложимо)Защо обработваме личните данни?Вашите данни се обработват само за следните цели:

3. Защо обработваме личните данни?

Вашите данни се обработват само за следните цели:

Обработване и изпълнение на поръчки

Изпращане на информация за статуса на поръчката

Подобряване на услугите и потребителското изживяване

Предоставяне на поддръжка на клиенти

4. Споделяне на лични данни

Ние не предоставяме личните ви данни на трети лица, освен в следните случаи:

Куриерски компании – за доставка на поръчката

Платежни оператори – при извършване на плащания

Всички партньори обработват личните данни в съответствие с приложимите закони и договорни задължения за поверителност.

5. Как защитаваме вашите данни?

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:

Шифроване на информацията

Ограничен достъп до личните данни

Сигурни платежни механизми

6. Вашите права

Имате следните права по отношение на личните си данни:

Право на достъп – можете да поискате копие на съхраняваните данни

Право на корекция – ако информацията е неточна или непълна

Право на изтриване – можете да заявите изтриване на личните си данни

Право на възражение – можете да оттеглите съгласието си за обработка

За да упражните тези права, свържете се с нас на +359892345485.

7. Използване на бисквитки

Уебсайтът ни използва бисквитки, за да осигури правилната му работа, да анализира трафика и да подобрява потребителското изживяване.

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се записват на вашето устройство, когато посещавате уебсайта ни. Те помагат на сайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход, език и други настройки), така че да не ги въвеждате всеки път, когато посещавате сайта.

Видове бисквитки, които използваме:

Задължителни бисквитки – необходими за нормалната работа на сайта, като например поддържане на сесия или добавяне на продукти в количката. Не изискват съгласие.

Функционални бисквитки – позволяват запомняне на вашите предпочитания и персонализиране на преживяването.

Аналитични бисквитки – използваме ги за събиране на обобщени данни за това как потребителите използват сайта. Те ни помагат да подобрим навигацията и съдържанието.

Маркетинг бисквитки (ако се използват) – прилагат се за показване на персонализирани реклами чрез трети страни като Google или Facebook.

Как управляваме вашето съгласие?

При първо посещение на сайта се показва известие, с което можете да изберете дали да приемете или откажете бисквитките, различни от задължителните. Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време чрез настройките на браузъра си или от линк в тази политика.

Как да контролирате бисквитките?

Можете да изтривате или блокирате бисквитки чрез настройките на браузъра си. Повече информация как да направите това ще намерите на www.aboutcookies.org или в помощната секция на браузъра, който използвате.

8. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме тази Политика за поверителност при промяна на законодателството или начина, по който обработваме данните.